Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností meta-geyser (dále jen „poskytovatel") a osobami využívajícími webové stránky a služby poskytovatele (dále jen „uživatel").

Používáním těchto webových stránek uživatel vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

Poskytovatel

meta-geyser
Václavské náměstí 837/11
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

Předmět služeb

Poskytovatel nabízí konzultační služby v oblasti organizace práce a firemních procesů, včetně:

• Auditu a analýzy firemních procesů
• Školení a vzdělávání zaměstnanců
• Individuálních konzultací
• Implementace organizačních změn
• Dlouhodobého poradenství

Uzavření smlouvy

Prezentace služeb na webových stránkách poskytovatele má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku. Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena až na základě individuální dohody mezi poskytovatelem a klientem.

Poptávka odeslaná prostřednictvím kontaktního formuláře není závazná. Poskytovatel kontaktuje zájemce s konkrétní nabídkou, jejíž přijetí je podmínkou uzavření smlouvy.

Ceny a platební podmínky

Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétním rozsahu požadovaných služeb. Konečná cena je vždy předmětem individuální nabídky.

Platební podmínky jsou stanoveny v individuální smlouvě nebo v nabídce akceptované klientem. Standardně je vyžadována záloha před zahájením poskytování služeb.

Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby odborně a s náležitou péčí
• Chránit důvěrné informace klienta
• Informovat klienta o průběhu spolupráce
• Dodržovat dohodnuté termíny

Práva a povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

• Poskytovat pravdivé a úplné informace
• Spolupracovat při realizaci služeb
• Hradit dohodnutou cenu ve stanovených termínech
• Respektovat autorská práva poskytovatele

Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky implementace doporučení, která jsou ovlivněna faktory mimo jeho kontrolu. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného nebo neúplného provedení doporučení klientem.

Informace na webových stránkách mají obecný charakter a nepředstavují odbornou radu pro konkrétní situaci. Před přijetím jakýchkoli rozhodnutí doporučujeme individuální konzultaci.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky a designu, je chráněn autorským právem. Jakékoli použití bez písemného souhlasu poskytovatele je zakázáno.

Materiály vytvořené v rámci poskytování služeb zůstávají duševním vlastnictvím poskytovatele, pokud není písemně dohodnuto jinak.

Důvěrnost

Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech informacích získaných v průběhu spolupráce s klientem. Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce.

Odstoupení od smlouvy

Podmínky pro odstoupení od smlouvy jsou stanoveny v individuální smlouvě uzavřené mezi poskytovatelem a klientem.

Reklamace

V případě nespokojenosti se službami má klient právo podat reklamaci. Reklamace se podává písemně na e-mailovou adresu poskytovatele. Poskytovatel vyřídí reklamaci ve lhůtě 30 dnů.

Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu se strany zavazují nejprve pokusit o smírné řešení. Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. O změnách bude informovat na webových stránkách. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Příslušným soudem pro řešení sporů jsou soudy České republiky.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Poslední aktualizace: 2024